'free'와 'premium'의 합성어로 95퍼센트 범용 서비스는 공짜로 제공하되 나머지 5퍼센트 차별화되고 개인화 된 서비스를 소수에게 비싸게 팔아서 수지를 맞추는 전략을 말한다.
- 315쪽, <더 인터뷰, 21세기북스>
